所謂軟件定制開發(fā)，是指根據(jù)用戶的個性化需求而開發(fā)的應(yīng)用軟件。定制應(yīng)用軟件，由于多種原因不能大批量生產(chǎn)，而是面向特定應(yīng)用領(lǐng)域、滿足特定功能需求。
軟件開發(fā)過程常常試圖在定制軟件的基礎(chǔ)上，尋求共性需求，以滿足類似應(yīng)用，提高軟件的使用價值，間接降低軟件研發(fā)成本;而通用軟件如開發(fā)工具、字表處理等軟件，也越來越滿足個性化的設(shè)置需要，以謀求進一步推廣應(yīng)用領(lǐng)域。
定制軟件通用化、通用軟件可定制，是軟件開發(fā)的重要目的之一。
軟件定制一般是指企業(yè)管理軟件的定制，中小企業(yè)可根據(jù)自身實際業(yè)務(wù)需求，定制開發(fā)一套適合自己的軟件,定制軟件開發(fā)周期短，不要求一次性開發(fā)完成，這樣可以減少投入。
在國外，軟件定制開發(fā)是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發(fā)形式；在我國，定制軟件正嶄露頭角，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注這方面。
軟件定制開發(fā)是軟件開發(fā)的一種形式，是根據(jù)用戶個性化需求而進行的開發(fā)，其開發(fā)過程遵循軟件工程規(guī)范，提供構(gòu)建系統(tǒng)的方案設(shè)想，并對其進行可行性分析。
定制性應(yīng)用軟件的特點有：
1. 開發(fā)周期縮短
定制軟件開發(fā)相對于傳統(tǒng)開發(fā)，周期縮短，不要求開發(fā)商一次性開發(fā)完全，企業(yè)可根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求逐步定制，逐步完善。如此，可以減少企業(yè)投入資本，非常適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展。
2. 軟件針對性強
針對不同企業(yè)、不同發(fā)展時期的業(yè)務(wù)需求，為企業(yè)量身定制適用當(dāng)前或近期的應(yīng)用程序，從而大大提高了軟件的實用價值，給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟效益。
3. 開發(fā)費用降低
定制軟件根據(jù)企業(yè)實際情況，開發(fā)企業(yè)所需的功能模塊，去掉不需要的功能，提高了軟件功能模塊的使用率，最大限度的縮短開發(fā)周期， 這帶來的是企業(yè)開發(fā)費用的降低。
4. 二次開發(fā)成本低
在已有相似通用軟件的基礎(chǔ)上進行開發(fā)，能明顯降低二次開發(fā)的費用。
使用方便
因為定制化軟件是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的工作流程進行開發(fā)的，它適應(yīng)現(xiàn)有的工作流程，用戶只要能夠操作計算機，就可以快速上手，自如的操控軟件，不必進行復(fù)雜的培訓(xùn)。
服務(wù)周到
定制化軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，由開發(fā)商去解決，對于在調(diào)試期內(nèi)的軟件，可根據(jù)實際應(yīng)用情況做一些小范圍的調(diào)整，使用戶感受到定制化軟件的周到服務(wù)。
隨著科技不斷地進步和發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)的信息化水平也會不斷的提升，個性化需求也會不斷突顯，軟件定制開發(fā)也將會受到企業(yè)廣泛的需要和關(guān)注。
